Den som satt in pengar i förväg på sitt reskassekort har fått åka för mer än man betalat. Har man satt in hundra kronor så har man fått åka för 115 kronor.
Systemet infördes för att minska kontanterna ombord på bussarna, och har varit framgångsrikt. De senaste åren har kontanthanteringen halverats varje halvår.
Men den 1 november avskaffas extrapåfyllningen för alla som fyller på sina kort på X-trafiks köpställen eller kundcenter. Förändringen motsvarar en prishöjning på 15 procent.
Bara de som laddar sina reskassekort på nätet slipper prishöjningen.
– Att ha köpställen i Konsumbutiker och liknande har varit dyrt och omständligt för oss. Det finns inget incitament längre att ge rabatt för att stimulera till förköp, utom vid E-handel, där rabatten finns kvar, säger Lars Björling, affärschef vid X-trafik.
Men för resenärerna har det ju inte varit omständligt att kunna ladda sina kort i en butik?
– Nej, så kan man säga. Men det är ju ändå enklare att använda sina betalkort direkt på bussen, säger Lars Björling.
Att åka buss i en zon, enkel resa, kostar för en vuxen 40 kronor om du betalar kontant ombord, 26 kronor med kontokort, 22 kronor med SMS-biljett och cirka 19 kronor med reskassa fram till sista oktober. Därefter kostar reskassebiljetten 22 kronor.
Samtidigt som reskassebiljetterna smyghöjs har SMS-biljetten blivit krångligare, eftersom det kräver en plånbokstjänst i mobilen.
– Det är ett stort problem som vi jobbar stenhårt med. Vi hoppas snart kunna presentera ett alternativt system, säger Lars Björling.