GD berättade i november i fjol om hur Håkan Berggren, 39, avlidit hemma i vad som sedan visade sig vara hjärtinfarkt innan ambulansen kom.
Hans föräldrar Sonja och Ola Berggren hade anmält till Socialstyrelsen att det dröjde 40 minuter innan hjälpen anlände.
Ola Berggren hade ringt efter hjälp när sonen, som var funktionsnedsatt och hade diabetes, inte orkade stå upp och slem gjorde det svårt att andas. Då ambulansen dröjde ringde Sonja Berggren igen och ambulansen kom berättade de. På sjukhuset konstaterade man att sonen avlidit hemma.
Socialstyrelsens utredning hittar inget som stödjer parets tidsuppgifter att ambulansen dröjt 40 minuter.
Men uppgifterna om larmet går i sär. SOS Alarm har bedömt det som prioritering 2, inte livshotande, och ambulansen ska då ha varit framme på 20 minuter. Ambulansen har bedömt larmet som prio 1 och varit där på tio minuter.
Socialstyrelsen anser dock att de olika versionerna inte spelat någon roll för Håkan Berggrens vård. Sonja Berggren står fast vid sina uppgifter.
– De har kopplat bort det första samtalet som maken ringde.
Han fick prata med någon, men sedan bröts samtalet genom att han av någon anledning blev bortkopplad säger hon.
– Så får det inte gå till när det gäller farliga hjärtsjukdomar.
De anmälde också att ambulanspersonalen inte påbörjade behandlingen direkt hemma. Att göra det i ambulansen på väg till sjukhuset anser dock Socialstyrelsen vara riktigt den här gången.