Minst tre maskerade personer gick in i butiken när den fortfarande var öppen, krossade glasmontrar och plockade med sig smycken av än så länge okänt värde.
Ingen i personalen hotades eller kom till skada.
Larmet som gick ut handlade inledningsvis om rån och polisen skickade alla tillgängliga resurser till platsen. Det visade sig dock att det handlade om en grov stöld. Inga vapen var synliga och ingen hotades.
– Personalen är helt okej, säger Jussi Peuranto, yttre befäl på plats.
Förutom de tre maskerade gärningsmännen i butiken kan även en fjärde ha stått utanför butiken.
– Vi har påbörjat vår brottsutredning här och det kommer att göras en teknisk undersökning. Det är de utredningsbitar vi har än så länge, men vi har lite grann att jobba med, säger Jussi Peuranto.
Han säger att han i nuläget inte vill gå ut med något signalement på tjuvarna, som lämnade platsen i riktning mot Gallerian och parkeringshuset. Smycken har hittats efter flyktvägen.
I går kväll hördes vittnen till händelsen, men polisen vill ha kontakt med fler personer som kan ha gjort iakttagelser före, under eller efter händelsen och som har varit i p-huset och/eller Gallerian.
Guldfynd på Köpmangatan i Sandviken utsattes strax före klockan fem på tisdagskvällen för en grov stöld.
