En kvinna i Hofors köpte en bil hos en bilhandlare i Uppsala. Bilen saknade motorvärmare, farthållare, färddator, yttertemperaturmätare samt fungerande klimatanläggning trots att annonsen uppgav att den utrustningen skulle finnas.
Säljarföretaget försvarade sig med ”reservation för felskrivning” i annonsen och att man då får vara beredd på att det inte överensstämmer.
ARN rekommenderar nu bilhandlaren att reparera bilens klimatanläggning och ekonomiskt kompensera för de funktioner som saknades på bilen samt lämna ersättning för reparationer, resor och kontroll.
En annan Hoforsbo köpte en ny turbo till sin bil av ett bilföretag i Örebro när den gamla gått sönder. När den nya turbon monterats fungerade den inte, men företaget hävdade att det inte kunde vara fel på en ny turbo.
Ett annat företag konstaterade att turbon inte passade till bilen.
ARN rekommenderar företaget att betala 4 500 kronor till Hoforsbon när turbon återlämnats.